Vážení účastníci festivalu SlezskaFest, pro zajištění co nejpohodlnějšího a nejbezpečnějšího zážitku žádáme, abyste se seznámili s pokyny pořadatele a podmínkami účasti na festivalu. Cílem všech opatření je jeho hladký a bezpečný průběh.

Zakoupením vstupenky uzavírá účastník smlouvu o účasti na festivalu SlezskaFest se statutárním městem Ostrava, městským obvodem Slezská Ostrava.

Po prvním vstupu do areálu obdrží účastník starší 7 let identifikační náramek na zápěstí, který slouží jako vstupenka. Za ztracené, nevyužité nebo poškozené vstupenky či náramky se náhrada neposkytuje. Identifikační páska tak nahrazuje vstupenku. Identifikační páska je platná pouze na konkrétní jeden den a je nepřenosná.

Účastník zakoupením vstupenky nebo převzetím náramku souhlasí s Návštěvním řádem a zavazuje se ho dodržovat. Při porušení podmínek mu bude pásek odebrán a bude vykázán z areálu.

Na akci je umožněn bezplatný vstup dětem do 7 let (děti, které v den akce, tedy 25. 5. 2025 ještě nedosáhli 7 let věku, tzn. že slaví 7. narozeniny 25. 5. 2025 a později), a to pouze v doprovodu dospělé osoby. Stejně tak je umožněn vstup zdarma držitelům průkazu ZTP/P, kterým bude umožněn volný vstup na místě po předložení průkazu ZTP/P.

Návštěvníci, mající nárok na bezplatný vstup jsou povinni, na základě výzvy pracovníka Security a u vstupu na akci, prokázat svůj "nárok" na bezplatný vstup platným dokladem totožnosti, kartičkou zdravotní pojišťovny nebo patřičným průkazem ZTP/P. V případě, že návštěvník není schopen svůj "nárok" prokázat patřičným dokladem, nebude mu umožněn vstup na akci.